Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij Bazalt Groep hoog in het vaandel. Daarom zijn wij trots en blij dat wij onlangs weer Cedeo-erkend zijn. De komende 2 jaar mogen wij het keurmerk weer voeren.
Cedeo is een onafhankelijke organisatie die opleidingsinstituten onderzoekt op klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid. Onze klanten hebben ons door middel van een mondeling onderzoek op deze punten beoordeeld.
We zien deze certificering dan ook als een mooie beloning voor ons continue streven om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden en in onze werkwijze de klant centraal te zetten. En dat blijven we doen, want: wat goed is, kan altijd nog beter. Met als doel het optimale uit kinderen, jongeren en onderwijsprofessionals te halen.
Iedereen die bereid is geweest om mee te werken aan het onderzoek willen we hiervoor bedanken.